Politique d’expédition
Les Produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine, dans l'Union Européenne et à l'international.
Les livraisons interviennent dans un délai indiqué au cours du processus de commande dont le client prend connaissance sur son espace personnel avec une copie envoyée par mail.
Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation.
Tarif et délais de livraison pour la France:
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Tarif et délais de livraison en Belgique et au Luxembourg:
Tarif et délais de livraison en Europe hors France, Belgique et Luxembourg *:
*La liste des tarifs n'est pas exhaustive, entrez directement votre adresse lors de la validation de votre commande pour connaître le prix de votre livraison :)
Tarif de livraison à l'international:
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Si votre pays n'est pas ouvert à la livraison, pas de panique, adressez nous votre demande içi avec l'adresse complète de livraison souhaitée, nous l'étudierons sous 24h avec notre transporteur.
YOPHIY CURVES ne peut être tenu responsable pour le retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du produit. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
YOPHIY CURVES s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le Client dans les délais indiqués au cours du processus de commande. Le Client dispose des accès sur la boutique en ligne pour prendre connaissance du suivi de livraison de son colis, grâce au numéro de suivi.
Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans les délais prévus après la date
indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation.
Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.
Les articles d'occasion bénéficient d'un prix cassé et de la livraison gratuite mondial relay sans minimum d'achat, en France, en Belgique et au Luxembourg. Ces articles sont neufs non portés. Ils présentent des défauts minimes de fabrication, ou d'usure liés au transport, qui n'altèrent pas l'aspect esthétique.
Les photos des détaillées des défauts sont visibles sur la fiche du produit en ligne, pour que le client en prenne connaissance. De par leur nature ils ne sont pas éligibles aux retours. Yophiy Curves s'engage dans une démarche anti-gaspi pour la planète!
Les articles d'occasion sont à commander à part, à défaut la livraison gratuite ne sera pas active.
En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par YOPHIY CURVES, les coûts y liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.
Les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 suivant du Code de la consommation, de celles prévues aux présentes CGV et de notre politique de remboursement.
Le transfert des risques de perte et de détérioration s'y rapportant, ne sera réalisé qu'au moment où le Client prendra physiquement possession des Produits.
Une question? Vous pouvez nous contacter du lundi au Vendredi de 9h à 17h par mail :
serviceclient@yophiycurves.com